تتجه شركات البرمجة اليوم الى تقديم حلولها كخدمات مقابل دفعة شهرية، تشمل تشغيل الحل (الخدمات السحابية) وتقديم الدعم التقني والنسخ الاحتياطية اليومية والتطوير المستمر للخدمة وإثراءها بالتحديثات والتطويرات المستجدة في عالم البرمجة وجعلها أكثر استقرارا وأمانا، ولتشمل اكبر عدد من الخدمات والنظم مدمجة مع بعضها في منظومة واحدة، كما يمكن دائما أجراء تخصيصات للزبون بأسعار تكون مقبولة وذلك لأنه لن يتم تطوير كل البرمجيات للزبون من جديد والتي قد تبلغ مئات الاف الدولارات خصوصا إذا تحدثنا عن منظومة تشمل عدة نظم مدمجة مع بعضها، بالتالي شركة البرمجة تهدف لتقديم خدمة بجودة عالية والاستحواذ على زبائن أكثر وزيادة أرباحها، بدلا من تطوير البرنامج لمرة واحدة وتلقي مبلغ كبير مقابله ثم لا تكون جدوى في استمرار التطوير وتقديم الدعم والخدمة.
الزبون من جهته يحتاج البرنامج كوسيلة لإنجاز أعماله اليومية بنجاعة وحرفية وتطوير مشاريعه والخدمات التي يقدمها، وليس لصرف طاقته في إدارة تطوير البرنامج والحاجة لتوظيف مهندسين ذوي خبرة لتطويره في المرحلة الأولى والتكلفة العالية المترتبة في عملية التطوير، ثم لاحقا الحاجة الى مهندس مرافق لكي يقدم الدعم والصيانة والنسخ الاحتياطية وإجراء التحديثات عند الحاجة، بالتالي الى تكلفة شهرية إضافية أو أن البرنامج سيصبح غير مواكب للتحديثات التكنولوجية مع الوقت، لذلك فشراء البرنامج كخدمة شهرية يوفر تكاليف التطوير الأولى ويضمن الحصول على التطويرات والتحديثات أولا بأول من مقدم الخدمة.